Где найти хорошего парикмахера? Практические советы по выбору парикмахера Когда обращаются к парикмахеру.
Выбрать своего парикмахера – дело непростое. Нужно, чтобы он не только точно понимал, что хотим получить в результате, но и приходил к этому результату, улавливая все нюансы нашей внешности. Мы обратились к специалистам SchwarzkopfProfessional, чтобы выяснить, как же найти своего мастера. Отвечает руководитель технологического сервиса марки по России Татьяна Шаркова:
Татьяна Шаркова, руководитель технологического сервиса Schwarzkopf Professional
Какие наводящие вопросы стоит задать мастеру при первой встрече?
Нет смысла говорить мастеру: «А вы стричь-то умеете?», «А вы меня не испортите?». Это не просто неуважительно, даже к тем, кто и вправду недостаточно силен в парикмахерском искусстве. Вопросы такого плана могут сильно задеть самооценку человека, и он, сам того даже не желая, будет настроен по отношению к вам негативно, а это может отрицательно сказаться на результате. Поэтому если вы уже решили довериться парикмахеру, то строить беседу нужно в другом ключе.
В поисках своего мастера можно попросить выполнить сначала незначительную услугу: например, подровнять кончики, сохранив прежнюю форму стрижки. Испортить точно не смогут, а вот представление о мастере сложится. В процессе процедуры или по ее окончании попросите парикмахера посоветовать вам какую-то стрижку или новый цвет. По тому, как вам будет отвечать стилист, вы поймете, на одном ли языке вы с ним разговариваете.
Имеет ли значение внешний вид мастера? Применима ли к специалисту по волосам поговорка про сапожника без сапог?
Применима, но с оговорками. Мастеру, у которого много клиентов, может не хватать времени на себя, но в действительности это говорит только о его лености и неуважении к своей профессии, которая, в первую очередь, призвана нести красоту другим: своими руками, своим внешним видом, своими знаниями и опытом. Помните, посещение парикмахера – это не только результат, это и процесс, который должен вдохновлять клиентов, дарить им положительные эмоции. Чистая голова, аккуратный маникюр, опрятная одежда – это необходимый минимум, который должен соблюдать каждый уважающий себя и своих клиентов мастер.
Как определить, что специалист правильно понял ваши пожелания, а вы правильно их объяснили?
Постарайтесь понять заранее, что хотите увидеть на своей голове по завершении процедуры, хотя бы примерно. Также перед походом к мастеру, во избежание негативных последствий, определитесь точно с неприемлемыми для вас вариантами.
Не бойтесь разговаривать с парикмахером. Даже если вы видите его впервые, всегда помните, что вы пришли за получением качественной услуги. Поэтому не стесняйтесь переспросить, указывая на фото в журнале или на свое, такой ли образ получится в результате. Если мастер грамотный, он покажет вам сразу несколько вариантов подобных стрижек или окрашивания. Если вы не уверены и очень боитесь за результат, не начинайте процедуру.
Как должен реагировать мастер на вопросы, которые вы задаете во время его работы? Давать подробные ответы или же устроить краткий экскурс, чтобы не отвлекаться?
Это очень индивидуально: зависит от ситуации и желания клиента. Коммуникация с клиентом – один из важных моментов оказания услуги, поэтому хороший мастер всегда готов ответить на вопросы клиента и ответить так, как тот того хочет. Но все же не стоит забывать, что бывают моменты, когда стилисту нужно сосредоточиться на работе, например, взвесить краситель, записать формулу и так далее. В это время лучше не отвлекать парикмахера вопросами или с уважением отнестись к тому, что ответ будет дан немного позже.
И еще: если вы торопитесь, то, разумеется, не стоит отвлекать специалиста вопросами, ведь чем меньше парикмахер разговаривает со своим клиентом, тем быстрее он выполняет работу.
Как определить по технике мастера (во время его работы над другим клиентом), насколько он профессионален?
- Движения парикмахера должны быть уверенными и системными. Как говорится: «Нет пробора – нет прически». Это и про стрижку, и про прическу, и про окрашивание.
- Аккуратность в процессе работы. Если при окрашивании краситель летит во все стороны, это не очень приятно. Ведь не хочется быть до самых бровей намазанным краской, да еще и с пятнами на щеках, шее и одежде.
- Также обратите внимание, прислушивается ли мастер к рекомендациям клиента или все делает на свое усмотрение.
Работа парикмахера требует хороших навыков парикмахерского искусства, эстетического вкуса, знания различных средств для создания укладок и окрашивания волос. В работе парикмахера очень важна внимательность и понимание пожеланий клиентов.
Зачем нужны парикмахеры
Парикмахеры могут делать простые стрижки, укладывать волосы или изменять прическу по желанию клиента. Но хороший парикмахер может также подобрать для клиента подходящий к его форме лица стиль прически, посоветовать цвет волос, вид укладки. Поэтому работа парикмахеров заключается не только в выполнении заказов клиентов, но и в рекомендациях, помогающих подобрать наиболее подходящий стиль.Кроме обычных парикмахеров, существуют также парикмахеры для животных. Они занимаются стрижкой собак и котов, готовят животных к выставкам и конкурсам.
Когда обращаются к парикмахеру
Необходимость посещения парикмахерской периодически возникает у любого человека. Она может быть связана с потребностью в укорачивании волос, изменении их цвета, подборе новой прически. Наиболее часто потребность в парикмахерах испытывают выпускники, люди, которые готовятся к мероприятиям и приемам. Также услугами парикмахеров практически всегда пользуются невесты в день свадьбы.Индустрия красоты стремительно развивается, но квалифицированные специалисты встречаются редко. Найти парикмахера с профильным образованием и хорошим творческим потенциалом – основная проблема, с которой сталкиваются салоны красоты любого уровня. Недостаточно просто знать азы парикмахерского искусства, необходимо слышать клиента и уметь подобрать для него наиболее гармоничный образ.
Какими качествами должен обладать талантливый специалист? На что следует обращать внимание работодателям? Как найти хорошего парикмахера? Разобраться в этом вопросе помогут советы опытных рекрутеров, успешных мастеров и бизнесменов, работающих в сфере красоты.
Выбор специалиста
Специализация играет немаловажную роль при подборе кадров. Желая сэкономить, парикмахерские часто принимают на работу одного человека, в обязанности которого входит не только стрижка, но и консультации по уходу, сложное окрашивание и другие виды услуг. Работодатели даже не задумываются о том, что умение работать в разных направлениях дано не всем, и требуют от работника невозможного.
Удовлетворить любые запросы клиента может только мастер от Бога, для которого профессия – это призвание и любимое хобби. Подобный специалист называется парикмахером-универсалом. В его обязанности входят стрижка, укладка, завивка, окрашивание, консультации и подбор соответствующего образа. На рынке труда парикмахер широкого профиля является самым востребованным сотрудником, найти его трудно, а его заработная плата обычно на порядок выше, чем у других.
В парикмахерском искусстве существуют узкие специализации и направления:
- женский мастер делает стрижки и укладки женщинам и детям;
- мужской парикмахер работает с представителями сильного пола;
- специалист по наращиванию волос занимается увеличением длины шевелюры за счет прикрепления накладных прядей и трессов;
- специалист по плетению косичек занимается женскими и мужскими прическами с применением плетения;
- парикмахер-стилист создает вечерние образы для торжественных мероприятий, а также делает укладки и занимается окрашиванием.
Важно, чтобы парикмахер не только справлялся со своими обязанностями, но и учитывал пожелания клиента. Своеобразное видение образа парикмахером может привести к тому, что человек будет себя чувствовать дискомфортно в новом имидже и будет неудовлетворен результатом. Профессионал, помимо базовых умений и навыков, должен обладать хорошей коммуникабельностью, стрессоустойчивостью, харизмой, терпением.
Залог успешной деятельности – это постоянное общение с клиентом и умение найти золотую середину между поставленными требованиями и собственными амбициями. Следует также учитывать аккуратность и чистоплотность парикмахера. Люди не захотят, чтобы их обслуживал неопрятный мастер, который не уделяет внимания своему внешнему виду.
Создание обстановки
Качество услуг напрямую зависит от оборудования и материалов, которые используются в работе. Для салона красоты важно создать максимально комфортные условия не только для клиента, но и для самого парикмахера. В каждой уважающей себя парикмахерской должны быть следующие основные предметы:
- профессиональное парикмахерское кресло;
- раковина с холодной и горячей водой;
- сушуар;
- металлический шкаф для полотенец;
- деревянный шкаф для грязного белья;
- машина для чистки белья;
- рабочий туалет с тумбами, зеркалом, выдвижными ящиками.
Из расходных материалов можно выделить парфюмерно-косметические и дезинфицирующие средства, краски для волос, составы для завивки. Наличие профессионального инвентаря значительно упростит работу парикмахера.
Где искать
Где найти настоящего парикмахера? В мире информационных технологий существует множество источников подбора квалифицированных кадров. Перечислим основные из них.
- Объявления
Это объявления в интернете, социальных сетях, на рекламных сайтах, а также публикации в газетах или журналах. Самостоятельный поиск парикмахера не всегда приводит к успешному результату, поскольку работодатель может не знать критерии правильного отбора и руководствоваться только своей интуицией. В результате он выбирает не профессионала, а человека, с которым ему просто комфортно общаться. - Кадровые агентства
Они самостоятельно находят и проверяют соискателей на соответствие желаемой должности (опыт работы, профильное образование). Однако стоит учитывать, что подобные услуги являются платными. - Центр занятости
По сути, он занимается той же работой, что и кадровые агентства. Работодателю достаточно оставить заявку и ждать работника, которого подберут специалисты. Из преимуществ данного метода можно выделить отсутствие оплаты и наличие государственных программ, которые гарантируют снижение налогообложения за счет трудоустройства безработного. - Учебные заведения
Училища, школы, колледжи и курсы по подготовке мастеров являются самым действенным способом найти лучшего специалиста с парикмахерским талантом. Все вышеупомянутые учреждения с удовольствием сотрудничают с владельцами парикмахерских и салонов красоты, поскольку в их обязанности входит дальнейшее трудоустройство учеников. Можно расклеить листовки, а можно пообщаться с директором школы, предложив свои условия и требования к будущему работнику. Преимущество данного метода заключается в том, что вы можете объективно оценить талант человека на примере его причесок и достижений в учебе.
Если вы хотите найти действительно ценного сотрудника для своего салона, прислушайтесь к советам, которые приведены ниже.
- Не смотрите на наличие дипломов и сертификатов. Они могут свидетельствовать лишь о том, что человек прослушал курс лекций и владеет базовыми навыками. Творческий подход, профессиональные качества и умение общаться с людьми стоят куда больше, чем лист бумаги с печатью.
- Возраст соискателя не должен стать помехой при трудоустройстве в салон красоты. Молодой мастер будет стараться качественно выполнить свою работу. Кроме того, хороший потенциал и современное видение стиля отличают такого сотрудника от парикмахера-универсала с многолетним стажем.
- Желательно, чтобы парикмахер умел выслушать клиента и был неплохим психологом. Профессия предполагает длительный тесный контакт с человеком, в результате которого мастер узнает много интимных подробностей. На базе жизненного рассказа нужно подобрать красивый образ и угодить клиенту. Замкнутый и молчаливый парикмахер, скорее всего, только отпугнет людей.
Проверка перед трудоустройством
Если вы решили самостоятельно найти стилиста, тщательно продумайте собеседование. Помимо личного знакомства, следует проверить профессиональные навыки и умения работника. Предложите ему сделать прическу на манекене, загляните в портфолио – это поможет понять уровень мастерства. У хорошего мастера задание не вызовет недовольства или паники.
Не стесняйтесь спрашивать о причинах увольнения с прежнего места. Что бы ни говорил вам человек, найдите время самостоятельно пообщаться с бывшим работодателем. Так вы сможете составить полную картину о личности парикмахера, узнать, насколько добросовестно он выполняет работу и не скрывает ли неприятных фактов своей биографии.
Социальные сети являются очень удобным инструментом для поиска информации. Обычно клиенты выкладывают свои фотографии и оставляют комментарии к работе того или иного парикмахера. Будет полезно найти отзывы людей, которым оказывал услуги предполагаемый кандидат. Если недочеты несущественные, можно рассмотреть его кандидатуру на вакансию парикмахера.
Обязательно определитесь с оплатой труда. Это может быть фиксированная ставка и ежемесячная заработная плата, процент с клиента или аренда места. Обсуждение денежного вопроса при первой встрече поможет избежать недоразумений и недомолвок в будущей совместной работе.
Прическа – это одна из основополагающих черт женской внешности. Грамотно подобранный цвет и стрижка способны сделать вас ярче, омолодить на несколько лет и скрыть некоторые недостатки. Но сколько стоят услуги профессионального парикмахера-стилиста?
Фото Shutterstock
Как работает парикмахер-стилист
Хороший женский парикмахер умеет не только подстригать волосы, придавать им нужный цвет и делать химическую завивку. Опытный парикмахер-стилист – это настоящий творец и художник, постоянно совершенствующий свои навыки. В область знаний стилиста входят не только принципы окрашивания и базовые стрижки, но и умение делать сложные укладки, креативные прически, колорирование и тонирование. Парикмахер-стилист обязательно подскажет, пойдет ли вам выбранная стрижка и какой цвет лучше выбрать. Также мастер посоветует варианты укладок и способы ухода. Хорошие стилисты регулярно посещают специальные семинары и обучающие курсы, позволяющие им быть в курсе многих новинок. Поэтому не стесняйтесь спрашивать у мастера, что он может вам предложить. Парикмахер-стилист, работающий в топовом салоне или на дому, зарабатывает неплохие деньги, однако его работа весьма тяжела. Необходимо весь день быть на ногах, выполнять множество мелких и точных движений, вовремя готовить ингредиенты для окрашивания и завивки, дезинфицировать инструменты и содержать рабочее место в порядке, при этом сохраняя доброжелательность и приветливое отношение к клиентам.
Профессия парикмахера-стилиста необычайно популярна. Такие известные стилисты, как Сергей Зверев и Долорес Кондрашова, являются и знаменитыми медийными персонами
Как выбрать хорошего парикмахера
Опыт и уровень образования – важнейшие качества парикмахера-стилиста. Записываясь к новому мастеру, не стесняйтесь спросить, каков у него стаж работы, где он обучался и когда последний раз посещал курсы и семинары. Часто рабочее место парикмахера украшено его дипломами и свидетельствами о повышении квалификации. Нелишним будет и лично пообщаться с выбранным стилистом – он должен быть доброжелательным, иметь грамотную речь и доступно объяснять, каким образом он будет оформлять вашу прическу. Обратите внимание и на его рабочий стол – у хорошего мастера он аккуратен и чист. Самым распространенным способом поиска стилиста являются отзывы. Почитайте мнения других людей в интернете или порасспрашивайте знакомых. Помните, что часто парикмахер специализируется на чем-то одном – креативном окрашивании, стрижках или вечерних укладках.
Найдите именно того мастера, который вам подходит, ориентируясь на его страницу в интернете, список пройденных семинаров или советы знакомых
Во время работы парикмахера обратите внимание на его поведение. Опытный стилист обязательно спросит вас, как вы ухаживаете за волосами, какую краску использовали ранее и каков ваш натуральный цвет. К парикмахеру-стилисту не обязательно идти с готовой идеей стрижки или окрашивания, достаточно высказать свои пожелания, и профессионал подберет вам подходящую прическу. Также он обязательно спросит, где вы работаете, строгий ли у вас дресс-код и сколько времени вы готовы тратить на укладку. Во время стрижки или окрашивания мастер должен подробно рассказывать, что он делает с вашими волосами и зачем. После выполнения работы хороший парикмахер-стилист даст вам советы по поводу ухода за волосами и порекомендует подходящие средства. Также он подскажет варианты укладки или причесок с вашим новым образом.
Стилисты предлагают не только простое окрашивание и тонирование, но и использование модных технологий омбре, брондирования, 3D-окрашивания
Как выбрать парикмахера
Фото Shutterstock
Найти «своего» мастера бывает сложно, поэтому, если вам повезло с выбором, обязательно возьмите у парикмахера визитку и не забывайте вовремя навещать его, чтобы освежить модный образ.
Стилист или универсал?
Чем же все-таки отличается обычный парикмахер от стилиста? Прежде всего уровнем квалификации и спектром оказываемых услуг. Выбирая, к какому же мастеру записаться, решите, чего вы ждете от посещения салона.
Обычный парикмахер-универсал подойдет, если вы:
- хотите просто подровнять кончики или постричь челку
- точно знаете, какую прическу и цвет волос собираетесь сделать
- привыкли к вашему образу и не хотите его менять
- собираетесь выбрать несложную прическу и окрашивание
- ограничены в средствах
Услуги парикмахера-стилиста обойдутся немного дороже, но в некоторых случаях без него не обойтись.
Хороший парикмахер в салоне красоты - сотрудник, которого следует ценить. Увы, в салонном бизнесе кадровый вопрос до сих пор остаётся одним из самых актуальных. Найти достойного мастера - непростая задача как для салонов с хорошей репутацией, так и для недавно открывшихся заведений.
Работа парикмахера в салоне красоты напоминает труд художника, который в качестве холста использует волосы человека. Очевидно, что стрижка требует творческого подхода, ведь мастеру нужно подчеркнуть естественную красоту клиента. Если парикмахер в салоне красоты способен преображать людей, то этого достаточно, чтобы клиенты возвращались вновь и вновь.
Работа в салоне красоты парикмахером включает в себя оказание следующих услуг: создание причёски, укладка, завивка, стрижка и пр. Кроме того, гости салона нередко обращаются к мастеру за консультацией по таким вопросам, как правильный уход за волосами, выбор шампуня и других средств, подходящие варианты укладок и пр.
Парикмахер в салоне красоты - творец красоты
Если специалист способен подобрать причёску, выгодно подчёркивающую красоту человека, сочетающуюся с его общим образом и стилем и соответствующую последним тенденциям моды, то его можно считать профессионалом. Как правило, результат от такой работы радует не только клиента, но и самого мастера. Согласитесь, приятно видеть результат своего труда, особенно если клиент высоко оценил проделанную работу, а окружающие восхищаются получившейся причёской. Парикмахер в салоне красоты дарит людям красоту, а красота, как говорится, спасёт мир.
Тем не менее, устраиваясь на работу в салон красоты, парикмахер, даже получивший хорошее образование, зачастую имеет весьма смутное представление о том, что такое преображение. Увы, многие специалисты делают свою работу в стиле «тяп-ляп» и не считают, что их труд - искусство. И таких парикмахеров гораздо больше, чем тех, кто действительно любит и умеет создавать красоту.
Так какой парикмахер должен быть в салоне
Итак, парикмахер в салоне красоты - это не работник, который умеет стричь волосы и окрашивать их. На сегодняшний день в подобных услугах никто не нуждается. Клиенты ищут того, кто преобразит их и вдохновит посмотреть на себя по-новому. Рассмотрим основные направления парикмахерского искусства:
- Мужской мастер создаёт причёски для представителей сильной половины человечества.
- Женский мастер оказывает услуги представительницам слабого пола, детям.
- Колорист занимается колорированием, мелированием, окрашиванием волос.
- Специалист по плетению косичек создаёт причёски на основе плетения.
- Универсал - наиболее востребованный сотрудник, ведь он может делать всё, чем занимаются вышеперечисленные специалисты. Мастер стрижёт женщин, мужчин, детей, завивает, красит и укладывает. К нему можно обратиться с вопросами, связанными с уходом за волосами. Как правило, салону красоты требуется парикмахер именно такого широкого профиля, то есть, специалист, который справится практически с любой задачей.
- Парикмахер-стилист. Если клиенту нужна вечерняя причёска, то лучше обратиться именно к такому специалисту. Мастер умеет создавать стрижки самого высокого уровня сложности, владеет разными методами окраски и завивки.
Как уже говорилось, работа парикмахера - настоящее искусство, результатом которого является причёска, которая не только отвечает требованиям моды, но и учитывает особенности клиента. Такую профессию выбирают креативные люди, обладающие хорошим вкусом и эстетическим видением. Парикмахеру будет проще и интереснее работать, если он имеет следующие качества:
- коммуникабельность;
- обаятельность;
- умение выслушать клиента;
- организованность;
- терпеливость;
- аккуратность;
- стрессоустойчивость;
- инициативность;
- опрятность;
- стремление к профессиональному развитию;
- желание дарить миру красоту.
Важно отметить, что работа в салоне красоты парикмахером предполагает постоянное обучение и повышение квалификации. Сфера индустрии красоты является одной из самых быстроразвивающихся, поэтому специалистам приходиться постоянно осваивать новые технологии, материалы и пр. Кроме того, мастера следят за тенденциями моды и новинками на рынке парикмахерских услуг.
Инвентарь парикмахера, необходимый для работы
Планируете закупать оборудование для парикмахера в салон красоты? Предлагаем ознакомиться со списком основных предметов, без которых специалист не сможет начать свою работу.
- Сушуар. Сушильная головка, раздвижная стойка, крестовина.
- Рабочий туалет. Зеркало размером, стойки с выдвижными ящиками, тумбы.
- Парикмахерское кресло. Удобное сидение со спинкой и подлокотником.
- Машина для чистки белья. Электрический двигатель, щётки, цилиндр, педаль включения, ящик для волос.
- Сушильный шкаф.
- Шкаф для чистого белья. Металлический шкаф, предназначенный для хранения чистого белья, например полотенец.
- Шкаф для грязного белья. Деревянный шкаф с несколькими полками.
- Раковина с горячей и холодной водой.
Очевидно, что владельцу салона хочется создать комфортные условия работы парикмахера в салоне красоты. Для этого необходимо не только обеспечить специалиста современным оборудованием, но и предоставить материалы, необходимые для оказания качественных услуг. В целом, все средства, используемые парикмахером, можно разделить на пять групп:
- Дезинфицирующие средства: трёхпроцентный раствор перекиси водорода, пятипроцентный раствор карболовой кислоты, хлорамин, йод, 70-градусный спирт и пр.
- Парфюмерно-косметические средства: туалетная вода, одеколон, пудра, вазелин, бриллиантин, крем для кожи, мыло и пр.
- Составы для перманентной завивки: бура, сульфит.
- Краски для волос.
- Хозяйственные средства.
Как найти хорошего парикмахера
Традиционно можно выделить три основных источника подбора кадров:
- через журналы, газеты, сайты, где соискатели размещают свои резюме;
- по рекомендации ваших друзей и знакомых;
- вы можете обратиться в одну из школ, где обучаются парикмахеры. Возможно, вам удастся пообщаться с выпускниками, а если нет, вы можете оставить там листовки с обращением к вашим будущим сотрудникам.
Как правило, руководители салонов красоты предпочитают третий вариант, то есть, сотрудничают со школами, обучающими парикмахеров. Этот способ поиска сотрудников хорош тем, что такие заведения заинтересованы в подобном сотрудничестве, так как у них есть обязательства перед учениками, предполагающие содействие в трудоустройстве после курса обучения. Если вы можете предложить достойные условия работы парикмахера в салоне красоты, то долго искать хорошего сотрудника вам не придётся.
Если сотрудник имеет квалификацию «парикмахер третьего разряда», то он может работать в салоне красоты. Училища, колледжи, школы парикмахеров выпускают молодых специалистов ежегодно. Кроме того, обучиться на парикмахера можно, посещая курсы, которые могут быть как лицензированными, так и нелицензированными. Долгое время не можете нанять хороших сотрудников в салоны красоты? Вакансии парикмахера эффективнее всего размещать на популярных сайтах для поиска работы. Специалисты, имеющие профессиональное образование в области парикмахерского искусства, смогут легко вас найти.
Мнение практика
Анна Махнева, консультант по подбору персонала агентства «Кадровые технологии»
Однажды мне удалось найти отличного специалиста именно через одну из соцсетей. Да, на это уйдёт некоторое время, но иногда этот способ просто незаменим. Если вы ищете бухгалтера или управляющего, то соцсети будут бесполезны, а вот если салону красоты требуется парикмахер, то данный метод обращения к потенциальным сотрудникам вполне уместен.
Как правило, к претенденту на вакансию «Парикмахер в салон красот» предъявляются следующие требования: хорошее знание теории, умение применять ее на практике. Кроме того, хорошему парикмахеру необходимо разбираться в медицине, анатомии, химии.
Конечно же, одними навыками и теорией не обойтись. Если салону красоты требуется парикмахер, то отдавать предпочтение следует кандидату с хорошим вкусом и развитым чувством прекрасного.
Парикмахер в салоне красоты - сотрудник, который общается с клиентами на протяжении всего рабочего дня. Поэтому он должен быть вежливым, уравновешенным, спокойным, уметь налаживать общение с людьми, работать с возражениями. Очевидно, что мастер должен быть стрессоустойчивым и уметь себя вести в конфликтных ситуациях.
Парикмахер в салоне красоты должен уметь работать как с мужчинами (брить, стричь, мыть, причёсывать, укладывать волосы), так и с женщинами (стричь, окрашивать, осветлять, укладывать волосы, делать прически).
Должностные инструкции парикмахера салона красоты предполагает качественное выполнение всех видов парикмахерских процедур, применение средств и материалов, подбор причёски в соответствии с внешностью клиента, хорошее знание парикмахерских техник. Кроме того, мастер должен уметь оказать первую помощь, знать и соблюдать правила гигиены.
5 советов тем, кто находится в активном поиске парикмахера
- Если вам в салоне красоты нужен действительно хороший парикмахер, не смотрите на возраст соискателя. Конечно же, у многих возникнут сомнения, что молодая девушка без опыта работы может делать чудесные стрижки. В действительности же всё немного иначе. Помните, что парикмахер в первую очередь творит, а не просто следует инструкции. А значит, профессиональный парикмахер с многолетним стажем может стричь хуже, чем молодая девушка, которая только начинает работать в этой сфере.
- Дипломы и сертификаты не гарантируют абсолютно ничего. Конечно, такой специалист обладает всеми знаниями и навыками, но это не значит, что он будет делать свою работу от души и с удовольствием. Как вы уже понимаете, работа в салоне красоты парикмахером - настоящее творчество и без соответствующего настроя результат будет весьма плачевным. Кроме того, помните, что профессионал, который действительно знает толк в своём деле, не будет устраиваться в маленький салон в отдалённом районе.
- Внешность соискателя говорит о нём громче слов. То, как выглядит парикмахер, - его «визитная карточка», по которой можно судить о его отношении к прекрасному и наличии у него хорошего вкуса. Итак, если вашему салону красоты требуется парикмахер, то рекомендуем обращать внимание на внешний вид кандидатов при проведении собеседований.
- Парикмахер в салоне красоты должен уметь прислушиваться к мнению клиента. Однако ему следует обладать способностью мягко и деликатно общаться с гостем салона, особенно в ситуациях, когда посетителю хочется сделать причёску, которая будет ему не к лицу, и пр. Хороший мастер не будет лукавить и сознательно портить внешность человеку. Или, к примеру, волосы клиента секутся и плохо выглядят. Специалисту следует вежливо сообщить об этом клиенту и постараться исправить ситуацию, предложив варианты решения проблемы.
- Работа в салоне красоты парикмахером имеет ещё один интересный нюанс. Клиенты, как правило, общаются со своим мастером и рассказывают многие подробности из своей жизни. То есть, парикмахер выступает ещё и в роли психолога, который каждый день выслушивает десятки историй. Хороший специалист способен проанализировать все предоставленные в ходе разговора сведения и подобрать стрижку и цвет волос в соответствии с образом жизни клиента. Увы, грустный и недовольный всем парикмахер, с которым не хочется общаться, - настоящая угроза для вашего салона, ведь он может отпугнуть клиентов.
Как проверить парикмахера перед приемом его в салон красоты
Предложите кандидату постричь и уложить волосы манекену и оцените результат его труда. Посмотрите и оцените портфолио с работами.
Если салону красоты требуется парикмахер, и вы сомневаетесь в том, стоит ли принимать на работу какого-либо кандидата, попробуйте найти отзывы о парикмахере в социальных сетях, сайтах отзывов, на сайте заведения, где специалист трудился ранее. Если клиенты недовольны сервисом, то вы можете связаться с ними и уточнить, что именно им не понравилось. Если замечания имеют несущественный характер, то сотрудника можно нанимать. А если их очень много, и все они связаны с непрофессионализмом мастера, то лучше подыскать другого кандидата.
Пообщайтесь с его клиентами. Попросите у соискателя номера телефонов нескольких клиентов, позвоните им и узнайте, что их привлекает в данном специалисте. Кроме того, вы можете пригласить их на встречу, чтобы оценить результат работы парикмахера. Если специалист трудится на отлично, то из него выйдет превосходный парикмахер в салоне красоты.
Оплата труда
Один специалист работает быстро и обслуживает десятки клиентов в течение дня, а другой трудится очень мало. Как же рассчитывается оплата парикмахерам в салоне красоты? Есть два основных способа:
- Процент с клиента. Парикмахер в салоне красоты получает определённую сумму с каждого заказа. Процент оговаривается заранее, но, как правило, составляет 30-40%.
- Аренда места. Парикмахер в салоне красоты оплачивает фиксированную сумму за рабочее место (приблизительно 1000 руб. в день). Это позволяет владельцу салона привлечь на работу профессионалов с клиентской базой и, кроме того, гарантирует доход, даже если наплыва клиента не наблюдается.
